致業主的一封信

尊敬的小區各位業主：

值此端午節來臨之際，安徽省云天生活服務有限公司全體員工祝大家節日快樂，生活愉快!

自2010年1月第一批業主入住開發區農貿商城（金源尚郡）小區以來，物業公司得到了廣大業主的信任與支持，也與大家建立起了深厚的友誼。物業公司全體同仁愿為大家提供熱情、周到、細致的服務，我們與業主是一家人，我們將始終與業主站在一個立場上，竭誠為大家排憂解難，您的滿意就是我們的快樂。但在管理中我們還存在著不少問題，還有許多不如人意的地方，我們真誠地希望大家給我們物業公司提出批評和建議。我們有一個共同的目標，那就是：創造一個安全、便利、舒適的生活空間的同時，保持我們的物業常用常新。本著這一共同的目標，我們應共同努力，相互支持，相互理解、相互信任。目前，小區生活用水水質存在著一些問題，前些天《直播宿州》來我小區采訪生活用水水質問題。誤解了物業的一些做法，物業自始自終都在積極協調相關單位共同解決業主生活用水問題，而不是打太極推托物業應該承擔的服務義務，目前衛生防疫部門已經對水質進行了化驗，并提出了整改措施。有關部門正在解決中，我物業公司決定暫時對已入住業主每天提供生活用水壹桶（凈含量18.9L）請各位已入住業主到物業管理處辦理領用手續，我們會讓公司員工送到各位業主家中(免費)，另外請各位業主每天放水沖洗管道（每天放水量2噸免費）直至水質整改合格。

我們公司本著為業主負責的管理理念，更有效地對小區進行安全防范，采取對進入小區的外來人員登記制度，嚴防進入小區亂張貼、亂發小廣告的閑雜人員破壞小區優美環境，對此引起少數業主的誤解，認為物業指定業主送水品牌，且誤導了《直播宿州》來小區采訪的人員。我物業再次重申：業主可以自由選購生活純水，物業不指定任何品牌純水，但是為了全體業主的共同利益，對進入小區的外來送水及閑雜人員須按物業管理程序嚴格管理，保障廣大業主的正常生活秩序不受干擾。

謹此

祝安祺!                  

安徽省云天生活服務有限公司

2010年6月11日